Τρόποι Πληρωμής
I. ΜΕ ΠΙΣΤΩΤΙΚΗ ΚΑΡΤΑ
Η καταβολή του αντιτίμου των παραγγελθέντων προϊόντων ή και υπηρεσιών γίνεται με χρέωση πιστωτικής, χρεωστικής ή προπληρωμένης καρτας (Visa, Mastercard, Maestro, Diners, Discover), κατόπιν σχετικής εντολής του Κατόχου (διευκρινίζεται ότι η δυνατότητα πληρωμής μέσω πιστωτικής κάρτας αφορά μόνο την αγορά αγαθών).
Η ΤΕΜΑΚ Α.Ε απαγορεύεται να αποθηκεύει, είτε ηλεκτρονικά είτε εγγράφως, στοιχεία που σχετίζονται με τον αριθμό εξακρίβωσης της αυθεντικότητας της Κάρτας του Κατόχου (CVV/VISA ή CVC/MC).
Η Συνεργαζόμενη Τράπεζα ελέγχει τα ανωτέρω στοιχεία της Κάρτας και ενημερώνει ηλεκτρονικά, για την έγκριση ή απόρριψη της συναλλαγής, αποστέλλοντας συγχρόνως και το μοναδικό κωδικό επιβεβαίωσης της συναλλαγής που αποδίδεται από την Συνεργαζόμενη Τράπεζα. Με την έγκριση της συναλλαγής ο χρήστης ενημερώνεται με ανάλογο μήνυμα επιτυχίας και ταυτόχρονα του αποστέλλεται μήνυμα ηλεκτρονικής αλληλογραφίας με τις λεπτομέρειες της συναλλαγής του.
II. ΜΕ ΠΡΟΠΛΗΡΩΜΗ ΣΕ ΤΡΑΠΕΖΙΚΟ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟ
Κατάθεση στο λογαριασμό της εταιρείας μας μέσω Alpha bank.
ΑΡΙΘΜΟΣ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ: 150002002009509
IBAN : GR1301401500150002009509
Η παραγγελία επιβεβαιώνεται με την πίστωση του αντιτίμου της παραγγελίας στον λογαριασμό της εταιρείας.
Παράδοση των Προϊόντων / Παροχή Υπηρεσιών
Η ΤΕΜΑΚ Α.Ε θα αποστέλλει στον πελάτη τα παραγγελθέντα από αυτόν αγαθά, συνοδευόμενα από τα αντίστοιχα φορολογικά παραστατικά, παρέχοντας συγχρόνως όλες τις σχετικές πληροφορίες προς τον πελάτη σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία. Κατά την παραλαβή των παραγγελθέντων αγαθών ο πελάτης υπογράφει στο voucher της ταχυδρομικής εταιρείας.
Αποστολές
Διαδικασία παραγγελίας
Σε κάθε νέα παραγγελία που γίνεται από το κατάστημα μας, ο πελάτης ενημερώνεται πρώτα με ένα αυτοματοποιημένο e-mail για επιβεβαίωση της παραγγελίας (σε e-mail που έχει δηλώσει ο ίδιος). Έπειτα ακολουθεί τηλεφωνική ενημέρωση για τη διαθεσιμότητα των προϊόντων και για τον τρόπο αποστολής. Συνεπώς θα πρέπει κατά τη δημιουργία του λογαριασμού, ο κάθε πελάτης, να φροντίζει να δίνει ακριβή στοιχεία (τηλέφωνο, e-mail,διεύθυνση αποστολής, ονοματεπώνυμο), έτσι ώστε να είναι σίγουρος για την ορθή διαδικασία εκτέλεσης της παραγγελίας του.
Τρόποι Αποστολής
Πληροφορίες Παράδοσης Προϊόντων
Για το κόστος και τον χρόνο αποστολής των προϊόντων του e-shop, που εξαρτώνται από τον όγκο και το βάρος του εκάστοτε αντικειμένου, ισχύουν τα παρακάτω:
-
Παράδοση στο χώρο σας με courier: Απαιτούνται 3-6 εργάσιμες ημέρες από την ημέρα της παραγγελίας σας (εφόσον τα προϊόντα είναι ετοιμοπαράδοτα).
-
Για δυσπρόσιτες περιοχές, καθώς και για ιδιαίτερες περιπτώσεις, θα ενημερωθείτε σε περίπτωση καθυστέρησης.
Το συνολικό κόστος της παραγγελίας σας θα αναφέρεται στο «καλάθι» σας στο e-shop, πριν την πραγματοποίηση της πληρωμής.
- Για παραγγελίες έως και 100€ τα έξοδα μεταφοράς είναι 5€ σε όλη την Ελλάδα
- Για παραγγελίες άνω των 100€ τα έξοδα μεταφοράς είναι δωρεάν σε όλη την Ελλάδα
Υπάρχει η δυνατότητα παραλαβής των προϊόντων σας από την έδρα της ΤΕΜΑΚ (Τατοΐου 62, Αχαρναί (θέση Μονομάτι) Τ.Κ. 136 77, Μενίδι, Αττική), κατόπιν συνεννόησης (click away).
Μετά την παραλαβή των προϊόντων σας, η ΤΕΜΑΚ δεν φέρει καμία ευθύνη. Η ευθύνη για τη περαιτέρω μεταφορά, ασφάλιση ή οτιδήποτε άλλο προκύψει, βαρύνει αποκλειστικά εσάς