Ασφάλεια και Απόρρητο Προσωπικών Δεδομένων και Συναλλαγών

Η ΤΕΜΑΚ, αναγνωρίζοντας τη σημασία της ασφάλειας των προσωπικών δεδομένων σας και των ηλεκτρονικών συναλλαγών σας, λαμβάνει όλα τα απαραίτητα μέτρα και χρησιμοποιεί τις πιο σύγχρονες μεθόδους, ώστε να εξασφαλίζεται η ασφάλειά σας.

Τα προσωπικά στοιχεία και οι συναλλαγές σας είναι ασφαλείς και απόρρητες.

Το Κέντρο Ασφαλείας της ΤΕΜΑΚ περιλαμβάνει τα ακόλουθα:

Αναγνώριση Πελάτη

Οι κωδικοί που χρησιμοποιούνται για την αναγνώρισή σας είναι δύο, ο Κωδικός Εισόδου (e-mail ή username) και ο Προσωπικός Μυστικός Κωδικός Ασφαλείας (password), οι οποίοι κάθε φορά που τους καταχωρείτε σας παρέχουν πρόσβαση με απόλυτη ασφάλεια στα προσωπικά σας στοιχεία. Σας παρέχεται η δυνατότητα να τροποποιήσετε τον προσωπικό μυστικό κωδικό ασφαλείας (password) και τη διεύθυνση ηλεκτρονικής αλληλογραφίας σας (e-mail) αν το επιθυμείτε. Μόνο εσείς έχετε πρόσβαση στα στοιχεία σας μέσω των παραπάνω κωδικών και είστε οι αποκλειστικά υπεύθυνοι για τη διατήρηση της μυστικότητας και την απόκρυψή τους από τρίτα πρόσωπα. Σε περίπτωση απώλειας ή διαρροής τους θα πρέπει να μας ειδοποιήσετε άμεσα, καθώς το ηλεκτρονικό κατάστημα της ΤΕΜΑΚ δεν φέρει καμία ευθύνη για τη χρήση των μυστικών κωδικών από μη εξουσιοδοτημένο πρόσωπο. Σας συνιστούμε, για λόγους ασφαλείας, να αλλάζετε το password σας σε τακτά χρονικά διαστήματα και να αποφεύγετε τη χρήση των ίδιων αλλά και εύκολα ανιχνεύσιμων κωδικών (π.χ. χρήση της ημερομηνίας γέννησής σας). Επίσης, σας προτείνουμε το password που χρησιμοποιείτε να μην περιλαμβάνει μόνο γράμματα και αριθμούς, αλλά και σύμβολα.

Απόρρητο Συναλλαγών

Η τήρηση του απορρήτου είναι αυτονόητη. Οι ίδιες βασικές αρχές που διέπουν τις κλασικές συναλλαγές ισχύουν και στην περίπτωση του e-commerce (ηλεκτρονικού εμπορίου). Όλες οι πληροφορίες που διαβιβάζονται από τον χρήστη/μέλος του e-shop στην ΤΕΜΑΚ είναι εμπιστευτικές και η ΤΕΜΑΚ έχει λάβει όλα τα απαραίτητα μέτρα, ώστε να γίνεται χρήση τους μόνο στο μέτρο που αυτό κρίνεται αναγκαίο στο πλαίσιο των παρεχόμενων υπηρεσιών.

Μέτρα Διασφάλισης Συναλλαγών:

Τα μέτρα που έχουν ληφθεί από την ΤΕΜΑΚ για τη διασφάλιση των συναλλαγών αναφέρονται παρακάτω:

Μόνο εξουσιοδοτημένοι υπάλληλοι της ΤΕΜΑΚ έχουν πρόσβαση στις πληροφορίες των συναλλαγών σας και μόνο όταν αυτό είναι απολύτως αναγκαίο, όπως για παράδειγμα, για τη διεκπεραίωση των παραγγελιών σας.

Η ΤΕΜΑΚ δεν αποκαλύπτει τα στοιχεία των πελατών και των συναλλαγών τους, εκτός αν έχει έγγραφη εξουσιοδότηση από τους ίδιους ή αν αυτό επιβάλλεται από δικαστική απόφαση ή απόφαση άλλης δημόσιας αρχής.

Η ΤΕΜΑΚ φροντίζει για την εξασφάλιση του απορρήτου, στην περίπτωση που χρησιμοποιεί τρίτους για την υποστήριξη των συστημάτων της.

Με την επιφύλαξη των διατάξεων της ενότητας που αφορά στα Προσωπικά Δεδομένα, μπορείτε αφενός να ζητήσετε να ενημερωθείτε για τα στοιχεία που τηρούνται για εσάς, αφετέρου να ζητήσετε τη διόρθωσή τους σε περίπτωση που μπορείτε να τεκμηριώσετε την ύπαρξη λάθους.

Για τη δική σας ασφάλεια, θα πρέπει και εσείς να χειρίζεστε ως εμπιστευτικές και απόρρητες όλες τις πληροφορίες που σας παρέχονται μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος και να μην προβαίνετε σε οποιαδήποτε αποκάλυψή τους σε τρίτα πρόσωπα.