Η τεχνική υποστήριξη μετά την πώληση αναδεικνύεται ουσιαστικός παράγοντας στη διασφάλιση μιας αρίστης εμπειρίας πελατών και της μακροχρόνιας επιτυχίας του προϊόντος και της υπηρεσίας που προσφέρει η ελληνική εταιρεία Επεξεργασίας Νερού ΤΕΜΑΚ.

Αν και η διαδικασία πώλησης είναι σημαντική, η πραγματική δοκιμασία για την αξιοπιστία μιας εταιρείας έρχεται μετά την αγορά. Για τον λόγο αυτό, έχουμε επενδύσει και συνεχίζουμε να επενδύουμε σε κατάλληλα εκπαιδευμένους τεχνικούς. Το δυναμικό του τμήματος της τεχνικής υποστήριξης απαριθμεί περισσότερους από 30 τεχνικούς οι οποίοι ειδικεύονται στην παραγωγή, κατασκευή, εγκατάσταση και service των συστημάτων επεξεργασίας νερού καθώς και ένα καλά οργανωμένο back-office το οποίο δέχεται τις κλήσεις των πελατών και παρακολουθεί την πορεία εκτέλεσης των service, καθώς και τις παραγγελίες ανταλλακτικών.

Ιδιαίτερη έμφαση δίνεται στη σωστή εγκατάσταση του εξοπλισμού, στην εκπαίδευση των χειριστών των πελατών, στην προληπτική συντήρηση και στην άμεση ανταπόκριση σε περιπτώσεις έκτακτων επεμβάσεων. Η ΤΕΜΑΚ παρέχει επίσης μια ποικιλία από συμβόλαια συντήρησης και τεχνικής υποστήριξης, τα οποία προσαρμόζονται στις εξειδικευμένες ανάγκες κάθε πελάτη.

Με τη σωστή τεχνική υποστήριξη μετά την πώληση, η ΤΕΜΑΚ διακρίνεται στη διατήρηση της ισχυρής βάσης πελατών. Η ικανότητα της να ανταποκρίνεται στις ανάγκες των πελατών της μετά την αγορά είναι αυτό που κάνει τη διαφορά και κερδίζει την εμπιστοσύνη τους.

Κλείστε τώρα και το δικό σας συμβόλαιο συντήρησης ή το ραντεβού για τον προληπτικό έλεγχο του εξοπλισμού σας στα τηλέφωνα : 210 – 2581583 ή στείλτε email στο info@temak.gr.