Πολιτική Ποιότητας
Η Πολιτική που η Διοίκηση έχει χαράξει και η οποία αποτελεί και τη βάση του Συστήματος Διαχείρισης της Ποιότητας συνοψίζεται στα παρακάτω:
Πρωταρχικός στόχος της Εταιρείας ΤΕΜΑΚ Α.Ε. είναι να παρέχει προϊόντα που ανταποκρίνονται στις ανάγκες και στις προσδοκίες των πελατών της και στις αυξανόμενες απαιτήσεις τους με την ίδια πάντοτε συνέπεια που το έπραξε μέχρι σήμερα.
Στο πλαίσιο της δυνατότητας να μετρηθεί το αποτέλεσμα της συνεχούς προσπάθειας της Εταιρείας με αντικειμενικούς δείκτες και να αποκτηθεί ένα ισχυρό εργαλείο βοήθειας στην πρόληψη λαθών και στην αύξηση της ποιότητας και παραγωγικότητας, η Εταιρεία μελέτησε και εγκατέστησε ένα Σύστημα Διαχείρισης Ποιότητας σύμφωνο με τα Διεθνή Πρότυπα ΕΛΟΤ ΕΝ ISO 9001 και EN ISO 13485 (για τα Συστήματα επεξεργασίας νερού για παραγωγή και αραίωση διαλυμάτων αιμοκάθαρσης)
Η συνολική ευθύνη για την λειτουργία και την τήρηση του Συστήματος Διαχείρισης Ποιότητας αλλά και η συνεχής βελτίωση του ώστε να ανταποκρίνεται κατά τον καλύτερο τρόπο στην παρούσα Πολιτική Ποιότητας, ανατίθεται στον Υπεύθυνο Συστημάτων Διαχείρισης, στον οποίο παρέχονται και οι αντίστοιχες με την ευθύνη αυτή αρμοδιότητες.
Η Διοίκηση δεσμεύεται να στηρίξει τον Υπεύθυνο Συστημάτων Διαχείρισης με όλα τα απαιτούμενα μέσα και πόρους, ώστε το Σύστημα Διαχείρισης Ποιότητας να λειτουργεί αποδοτικά και να καλύπτει τους σκοπούς της δημιουργίας του με πεδίο εφαρμογής Μελέτη και Σχεδιασμός, Ανάπτυξη, Παραγωγή, Αποθήκευση, Πώληση, Εγκατάσταση και Υποστήριξη Συστημάτων Επεξεργασίας Νερού, Χημικών Προϊόντων και Βιομηχανικού Εξοπλισμού για το ISO 9001 και Μελέτη-Παραγωγή-Διακίνηση-Τεχνική Υποστήριξη και Εγκατάσταση Συστημάτων Επεξεργασίας Ύδατος για Παραγωγή και Αραίωση Διαλυμάτων Αιμοκάθαρσης για το ISO 13485.